Annulatie van uw gereserveerd verblijf

Bij annulatie door de gasten van het gereserveerd verblijf, zet de uitbater die periode opnieuw open. Slechts indien de gereserveerde periode opnieuw kan verhuurd worden, ontvangen de gasten het reeds betaalde bedrag terug, op voorwaarde dat de annulatie bevestigd wordt ten laatste 61 kalenderdagen voor de dag dat de gereserveerde periode van verblijf van start gaat.

 

Annuleren de gasten tot 60 kalenderdagen voor de dag dat de gereserveerde periode van verblijf van start gaat, dan verliezen de gasten het gestorte voorschot.

 

Annuleren de gasten tot 59 kalenderdagen voor de dag dat de gereserveerde periode van verblijf van start gaat, dan verliezen de gasten de volledige som van de reeds betaalde bedragen. Bij annulatie van het gereserveerd verblijf verliezen de gasten het recht van toegang tot en het verblijf in onze vakantiewoning. Annulaties gelden enkel per aangetekend schrijven, waarbij de postdatum telt, kan ook per email doorgestuurd worden.

 

Bij problemen van allerlei aard (geluidsoverlast, onrespectvol gedrag,…) kan de uitbater beslissen om het reeds betaald bedrag (of een deel ervan – naargelang de periode) terug te storten zodanig dat de gasten geen recht meer hebben om in de vakantiewoning te verblijven zonder dat de gasten een schadevergoeding kunnen opeisen.

BBij betaling van het voorschot en/of saldo gaan de gasten akkoord met onze annulatievoorwaarden. De uitbater is gerechtigd in geval van overmacht, zowel van tijdelijke of blijvende aard of als hij niet in staat is om de gasten op een gepaste wijze te laten verblijven of de service wordt verhinderd door een niet-limitatieve lijst van oorzaken, de overeenkomst te ontbinden zonder dat de gasten een schadevergoeding kunnen opeisen en wordt het reeds betaalde bedrag gebruikt voor een verblijf in onze vakantiewoning binnen een periode van maximum 2 jaar met ingang op datum van de start van de oorspronkelijk gereserveerde periode. Bij reservaties die door overmacht werden verplaatst gelden de voorwaarden tot terugbetaling van de reeds betaalde bedragen binnen termijn van x aantal kalenderdagen niet.

Onze gegevens

BE79 109-6516939-33
BKCPBEBB
Vijverhuis
D&C bvba
Zillebekevijverdreef 2
8902 Zillebeke